Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта storymsk.ru (далее — «Сайт») индивидуальным предпринимателем Демченко Ильёй Олеговичем.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными актами, с учётом изменений, вступивших в силу с 1 марта 2023 года, 1 сентября 2025 года и последующих редакций закона.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных, обрабатываемых через Сайт, является:

ИП Демченко Илья Олегович
ИНН 245722513153
Адрес: 121309, г. Москва, ул. Большая Филёвская, д. 19/18, к. 2
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: info@storymsk.ru

Далее по тексту — «Оператор».

2. Какие персональные данные мы обрабатываем

При использовании Сайта — в частности, при оформлении заказа, заполнении форм обратной связи или регистрации личного кабинета — Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

- фамилия, имя (и отчество, если указано);
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки заказа;
- комментарий к заказу (текст, который пользователь добровольно указывает в форме);
- данные, автоматически формируемые при использовании личного кабинета (история заказов, статус заказа);
- обезличенные технические данные о посещении Сайта, собираемые сервисом Яндекс.Метрика (файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы посещения) — подробнее в разделе 8.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, религиозных, политических взглядах и т. п.), а также биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

- оформление, обработка и доставка заказов пользователя, включая передачу данных курьерской службе;
- предоставление обратной связи по заявкам, вопросам и обращениям пользователей;
- обеспечение работы личного кабинета пользователя на Сайте (авторизация, отображение истории заказов);
- ведение внутреннего учёта заказов в CRM-системе Оператора;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (обезличенная веб-аналитика).

Данные не используются для целей, не указанных в настоящей Политике, без дополнительного согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

- согласия субъекта персональных данных, оформляемого отдельным документом при заполнении форм на Сайте (ст. 9 152-ФЗ) — для целей обратной связи, ведения личного кабинета и веб-аналитики;
- необходимости исполнения договора (в том числе договора купли-продажи, заключаемого путём оформления заказа), стороной которого является пользователь, либо совершаемого по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей обработки и доставки заказа.

5. Передача данных третьим лицам

Для исполнения указанных выше целей Оператор передаёт часть персональных данных следующим третьим лицам:

- CRM-система «МойСклад» — для учёта и обработки заказов;
- курьерская служба — в объёме, необходимом для доставки заказа (имя получателя, телефон, адрес доставки).

Передача данных указанным лицам осуществляется на основании договоров (пользовательских соглашений с сервисами) и с соблюдением требований к защите передаваемых данных. Оператор не передаёт персональные данные иным третьим лицам, включая рекламные сети, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу уполномоченных государственных органов).

Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение 1 (одного) года с момента их предоставления пользователем либо до момента отзыва согласия на обработку — в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше.

По истечении указанного срока данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского и налогового учёта).

7. Права пользователя

В соответствии со ст. 14 152-ФЗ пользователь вправе:

- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- в любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор, если считает, что его права нарушены.

Для реализации указанных прав пользователь может направить запрос на электронную почту info@storymsk.ru с пометкой «Персональные данные» и указанием сути обращения. Оператор рассматривает такие обращения в сроки, установленные 152-ФЗ.

8. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости (просмотренные страницы, источники переходов, технические параметры устройства). При первом посещении Сайта пользователю выводится уведомление об использовании файлов cookie; продолжая использование Сайта, пользователь соглашается с их применением. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера — в этом случае часть функций Сайта может работать некорректно.

9. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в соответствии со ст. 19 152-ФЗ.

10. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу настоящей страницы. Дата последнего обновления указывается внизу документа.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
ИП Демченко Илья Олегович, ИНН 245722513153
E-mail: info@storymsk.ru
Адрес: 121309, г. Москва, ул. Большая Филёвская, д. 19/18, к. 2

Дата последнего обновления: 26.07.2026